What is online donations and payments?  ¿Qué son las donaciones y pagos en línea?

Online donations and payments provide a simple and convenient way for parishioners to tithe, contribute gifts for a specific need, or pay for event tickets and programs. There is no longer a need to locate checkbooks, remember weekly envelopes, or mail in funds. Easily give directly on the parish website, or set up a recurring donor account to give automatically and never miss an envelope again. 
Las donaciones y pagos en línea brindan una manera simple y conveniente para que los feligreses diezmen, contribuyan con donaciones para una necesidad específica o paguen boletos y programas para eventos. Ya no es necesario localizar chequeras, recordar sobres semanales o enviar fondos por correo. Realice donaciones directamente en el sitio web de la parroquia, o configure una cuenta de donante recurrente para donar automáticamente y nunca más perder un sobre.

What are the benefits of online donations and payments?  ¿Cuáles son los beneficios de las donaciones y pagos en línea?

For donors: Para donantes:

1. Convenient - Give anytime from any device with an internet connection, and even choose to set up an automatic recurring gift account for regular tithing. Conveniente: dé en cualquier momento desde cualquier dispositivo con conexión a Internet e incluso elija configurar una cuenta de regalo recurrente automática para el diezmo regular.
2. Easy - Never be directed to a separate site or submit multiple forms. Fácil: nunca se lo dirija a un sitio separado ni envíe múltiples formularios.
3. Effective - Electronic communication confirms all gifts, and recurring gift accounts keep donation records. No more guessing if your gift was received, or misplacing envelopes of checks or cash. Efectivo: la comunicación electrónica confirma todos los regalos, y las cuentas de regalos recurrentes mantienen registros de donaciones. No más adivinanzas si recibió su obsequio, ni extravían sobres de cheques o efectivo.

For parishes: Para parroquias:

1. Efficient - Electronic reporting tracks all gift transactions (from submission to receival) and saves hours of bookkeeping. There is less chance of human error, miscounting, or misplacing donations. Gifts are quickly deposited for parish use. Eficiente: el informe electrónico rastrea todas las transacciones de regalos (desde el envío hasta la recepción) y ahorra horas de contabilidad. Hay menos posibilidades de error humano, recuento incorrecto o donaciones extraviadas. Los obsequios se depositan rápidamente para uso parroquial.
2. Secure - Unlike automatic deduction enrollment, parish staff never have to collect and store financial information of parishioners. Fewer amounts of cash are on hand at Masses and in the parish office. Seguro: a diferencia de la inscripción de deducción automática, el personal de la parroquia nunca tiene que recopilar y almacenar información financiera de los feligreses. Hay menos cantidades de efectivo disponibles en las misas y en la oficina parroquial.
3. Dynamic - Increases ways to promote and receive gifts for needs beyond regular office hours and geographical borders. Dinámico: aumenta las formas de promocionar y recibir obsequios para necesidades más allá de las horas regulares de oficina y las fronteras geográficas.

How do I give contributions or tithe?  ¿Cómo doy contribuciones o diezmo?

Visit www.stjosephchurch.org/giving for online donation and payment information as well as a list of current collections taking place. After finding the need to which you would like to contribute, simply complete the short form on the parish website. You’ll need a current email address and checking account or credit card number. Visite www.stjosephchurch.org/giving para obtener información sobre donaciones y pagos en línea, así como una lista de las colecciones actuales que tienen lugar. Después de encontrar la necesidad a la que le gustaría contribuir, simplemente complete el breve formulario en el sitio web de la parroquia. Necesitará una dirección de correo electrónico actual y un número de cuenta corriente o tarjeta de crédito.

If you choose to make a recurring gift, you will immediately receive an email to create a donor account you can use to schedule and track automatic giving. Si elige hacer un regalo recurrente, recibirá de inmediato un correo electrónico para crear una cuenta de donante que puede usar para programar y realizar un seguimiento de las donaciones automáticas.  

When are my gifts automatically taken from my account?  ¿Cuándo se toman mis regalos automáticamente de mi cuenta?

One-time gifts are immediately processed and the transaction should on your bank/credit card statement within a few days. Los obsequios únicos se procesan de inmediato y la transacción debe aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito / banco dentro de unos días.

If you chose to make a recurring gift, your first donation will process immediately. Then, you will receive an email to create an online donor account. Your account allows you to choose the frequency of your gifts as well as a date on which the funds will be automatically withdrawn from a checking account or charged to a credit card. You can also pause or cancel a recurring gift at any time. Si elige hacer un regalo recurrente, su primera donación se procesará de inmediato. Luego, recibirá un correo electrónico para crear una cuenta de donante en línea. Su cuenta le permite elegir la frecuencia de sus obsequios, así como la fecha en que los fondos se retirarán automáticamente de una cuenta corriente o se cargarán a una tarjeta de crédito. También puede pausar o cancelar un regalo recurrente en cualquier momento.

Do I receive confirmation or record of my giving?  ¿Recibo confirmación o registro de mi donación?

In order to make an online donation or payment, you must provide a current email address. After submitting your gift, you will receive an email confirmation to the address provided. Para realizar una donación o pago en línea, debe proporcionar una dirección de correo electrónico actual. Después de enviar su regalo, recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección provista.

If you selected to give a recurring gift, you will receive notification about your gift as well as information to set up your online donor account for future gift scheduling. Records of all recurring gifts are also tracked within your donor account. Si seleccionó hacer un regalo recurrente, recibirá una notificación sobre su regalo, así como información para configurar su cuenta de donante en línea para la programación futura de regalos. Los registros de todos los regalos recurrentes también se rastrean dentro de su cuenta de donante.

Can I give different recurring gift amounts for different needs?  ¿Puedo dar diferentes cantidades de regalos recurrentes para diferentes necesidades?

Yes. Whenever a recurring gift option is made available for a fund at your parish, you can schedule a gift to be automatically sent for that particular need. You can also pause or cancel a recurring gift at any time. When multiple recurring gifts are created from the donation page of your parish’s website, each gift will later appear in your online donor account for easy management. Si. Siempre que una opción de obsequio recurrente esté disponible para un fondo en su parroquia, puede programar un obsequio para que se envíe automáticamente para esa necesidad en particular. También puede pausar o cancelar un regalo recurrente en cualquier momento. Cuando se crean múltiples donaciones recurrentes desde la página de donaciones del sitio web de su parroquia, cada donación aparecerá más tarde en su cuenta de donante en línea para facilitar su administración.

What if my bank account or credit card information changes?  ¿Qué sucede si la información de mi cuenta bancaria o tarjeta de crédito cambia?

Upon submitting a one-time gift, all information provided will be verified in order for the gift to process.  Al enviar un obsequio por única vez, toda la información provista será verificada para que el obsequio se procese.

If a donor has a recurring gift, they will be able to log into their online donor account to make any necessary changes or updates to banking account, credit card, and contact information. Donor accounts also allow donors to update any details to their gifts including pausing or cancelling a scheduled gift. Si un donante tiene un obsequio recurrente, podrá iniciar sesión en su cuenta de donante en línea para realizar los cambios o actualizaciones necesarios en la cuenta bancaria, la tarjeta de crédito y la información de contacto. Las cuentas de donantes también les permiten a los donantes actualizar cualquier detalle de sus obsequios, incluida la pausa o cancelación de un obsequio programado.

Is it safe? Are there risks?  ¿Es seguro? ¿Hay riesgos?

The online donations and payments system meets the same security standards as online banking. Plus, your online gifts cannot be lost or stolen. So as long as you are using a secure internet connection, online gifts can have fewer risks than carrying cash and checks. And there is instant tracking and recording of all transactions. El sistema de pagos y donaciones en línea cumple con los mismos estándares de seguridad que la banca en línea. Además, sus regalos en línea no pueden perderse ni ser robados. Por lo tanto, siempre que use una conexión a Internet segura, los obsequios en línea pueden tener menos riesgos que llevar efectivo y cheques. Y hay un seguimiento y registro instantáneos de todas las transacciones.

What if I try an online donor account but do not wish to continue using it?  ¿Qué sucede si pruebo una cuenta de donante en línea pero no deseo continuar usándola?

Recurring gift accounts can be set up or cancelled at anytime. In addition, an individual recurring gift can be paused or cancelled completely. Las cuentas de regalos recurrentes se pueden configurar o cancelar en cualquier momento. Las cuentas de regalos recurrentes se pueden configurar o cancelar en cualquier momento. Además, un regalo recurrente individual puede pausarse o cancelarse por completo.

How do I sign up for an online donor account?  ¿Cómo me registro para obtener una cuenta de donante en línea?

Accounts are created upon submitting an online gift from the parish website. When submitting a gift, select the gift type to be recurring. Next, you will be sent an email notification to set up your new online donor account. Follow the simple instructions within the email to get started. Las cuentas se crean al enviar un regalo en línea desde el sitio web de la parroquia. Cuando envíe un regalo, seleccione el tipo de regalo que será recurrente. A continuación, se le enviará una notificación por correo electrónico para configurar su nueva cuenta de donante en línea. Siga las sencillas instrucciones del correo electrónico para comenzar.

Always be sure to check email spam and junk folders for that first email notification. If you don’t see an email after submitting your first gift, simply contact your parish bookkeeper to have account setup information sent to you. Siempre asegúrese de revisar el correo electrónico no deseado y las carpetas basura para la primera notificación por correo electrónico. Si no ve un correo electrónico después de enviar su primer regalo, simplemente comuníquese con el contador de su parroquia para que le enviemos la información de configuración de la cuenta.

What will happen to my weekly envelopes if I give online? ¿Qué pasará con mis sobres semanales si doy en línea?

[Keeping envelopes]  If you set up an online donor account, you will still receive your supply of weekly and special collection envelopes. This allows you to still see what collections are coming. You can also check the box on the envelope marked, “I give online” and use the empty envelope to still participate in the offertory at Mass. [Conservación de sobres] Si configura una cuenta de donante en línea, seguirá recibiendo su suministro de sobres de recolección semanales y especiales. Esto le permite ver qué colecciones están por venir. También puede marcar la casilla en el sobre marcado, "Doy en línea" y usar el sobre vacío para seguir participando en el ofertorio en la misa.

[Stopping envelopes]  Once you set up an online donor account, your weekly envelope supply will later stop. [To remind you of future special collections, you will be enrolled in a monthly email newsletter announcing each month’s special collections as well as other ministry enrollments that are happening. OR Just be sure to check the bulletin for upcoming special collections to which you can give online.] You can also find online giving offertory cards near the church entrances to grab on your way in and use during the offertory at Mass. [Detención de sobres] Una vez que configure una cuenta de donante en línea, su suministro semanal de sobres se detendrá más tarde. [Para recordarle futuras colecciones especiales, se lo inscribirá en un boletín mensual por correo electrónico que anunciará las colecciones especiales de cada mes, así como también otras inscripciones ministeriales que están ocurriendo. O bien, asegúrese de consultar el boletín para las próximas colecciones especiales a las que puede dar en línea.] También puede encontrar tarjetas de ofrenda cerca de las entradas de la iglesia para tomar en su camino y usar durante el ofertorio en la misa.

Shouldn’t I still have something to put in the offertory basket to show my participation?  ¿No debería tener algo que poner en la canasta del ofertorio para mostrar mi participación?

[Keeping envelopes] Of course. Continue to show your stewardship participation in the offertory by bringing in an empty weekly envelope. Simply check the box titled “I give online” on the empty envelope. This way the congregation can still show participation in their stewardship of gifts for the Church. [Guardar sobres] Por supuesto. Continúe mostrando su participación de mayordomo en el ofertorio trayendo un sobre semanal vacío. Simplemente marque la casilla titulada "Doy en línea" en el sobre vacío. De esta manera, la congregación todavía puede mostrar participación en la administración de los dones para la Iglesia.

[Stopping envelopes] Of course. If you decided to set up an online donor account, your weekly envelope supply will eventually be cancelled. However, to still show your participation in the offertory at Mass, simply pick up an online giving offertory card located by the church entrances. Use these cards to drop into the offertory basket at Mass. [Parando los sobres] Por supuesto. Si decidió configurar una cuenta de donante en línea, su suministro de sobres semanales eventualmente se cancelará. Sin embargo, para mostrar su participación en el ofertorio en la misa, simplemente recoja una tarjeta de ofrenda en línea ubicada en las entradas de la iglesia. Use estas tarjetas para caer en la canasta del ofertorio en la misa.

How will I know my recurring gifts are being received?  ¿No debería tener algo que poner en la canasta del ofertorio para mostrar mi participación?

Your online donor account tracks all your recurring gifts. To learn more about the status of a recurring transaction, log in to your online donor account at www.stjosephchurch.org/giving.  Su cuenta de donante en línea rastrea todos sus regalos recurrentes. Para obtener más información sobre el estado de una transacción recurrente, inicie sesión en su cuenta de donante en línea en www.stjosephchurch.org/giving.

How does this help the parish?  ¿Cómo ayuda esto a la parroquia?

Unlike auto-deduction enrollment, with online giving there's no need for the parish to ever collect or store financial account information of parishioners. The processing and reporting through online giving is faster and more efficient for bookkeeping purposes, which saves time and labor on the organization’s end. And with more online gifts, the parish will have less amounts of cash to handle. A diferencia de la inscripción con deducción automática, con donaciones en línea no hay necesidad de que la parroquia recopile o almacene información de la cuenta financiera de los feligreses. El procesamiento y la presentación de informes a través de donaciones en línea es más rápido y más eficiente para fines de contabilidad, lo que ahorra tiempo y mano de obra a la organización. Y con más regalos en línea, la parroquia tendrá menos cantidades de efectivo para manejar.